🎧 MESA DE AYUDA TI PARA OPTIMIZAR Y PROTEGER TU OPERACIÓN EMPRESARIAL

Impulsa la continuidad de tu empresa con un soporte técnico rápido, seguro y profesional.
En Greentac resolvemos incidencias, optimizamos tu infraestructura y garantizamos que tu operación nunca se detenga.

Nos convertimos en el respaldo tecnológico que tu negocio necesita para crecer con confianza.

 

🛡️ PORQUE EL CLIENTE NO COMPRA "SOPORTE".... COMPRA TRANQUILIDAD

🔧 ¿QUE INCLUYE NUESTRO SERVICIO?

 

 

SOPORTE TÉCNICO REMOTO

Atención inmediata mediante conexión segura para resolver fallas en equipos, software y configuraciones.

SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL

Visitas programadas o de emergencia para incidencias que requieren intervención directa.

GESTIÓN DE USUARIOS Y ACCESOS

Creación, modificación y control de cuentas corporativas, correos y permisos.

ADMINISTRACIÓN DE REDES

Configuración y monitoreo de redes cableadas e inalámbricas.

ADMINISTRACIÓN DE SERVIDORES

Gestión de Windows Server, Linux Server, backups, permisos y seguridad.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Optimización periódica de equipos para prevenir fallas y mejorar rendimiento.

SEGURIDAD INFORMÁTICA

Revisión de antivirus, actualizaciones, políticas de seguridad y respaldo de información.

PLAN MENSUAL

  • Soporte continuo bajo contrato con atención prioritaria.

BOLSA DE HORAS

  • Paquete de horas técnicas para uso flexible según necesidad.

SOPORTE POR EVENTO

  • Atención puntual para incidentes específicos.